Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)は、無料でできるMEO(Map Engine Optimization)対策の中心的なツールです。適切に活用することで、費用をかけずに店舗の検索順位を改善し、来店数アップにつなげることが可能です。この記事では、無料でできるMEO対策の具体的なポイントをご紹介します。
1. 基本情報を正確に・詳細に登録
まず最も重要なのは、「正確で一貫性のある基本情報」を入力することです。以下の項目をしっかりと記載しましょう。
- 店舗名(NAP情報:Name / Address / Phone)
- 営業時間(特別営業時間も含めて設定)
- ビジネスカテゴリ(できるだけ正確に選ぶ)
- ウェブサイトや予約リンクの追加
正確な情報は、Googleの信頼性評価に直結します。
2. 写真や動画の投稿を継続的に行う
Googleは定期的な更新やアクティビティを好みます。写真・動画の投稿は視覚的な訴求力に優れるだけでなく、アルゴリズム上も好影響があります。
- 外観・内観の写真
- 商品・サービスの写真
- スタッフ紹介
- ショート動画や360度画像(対応端末使用時)
できれば週1回以上の投稿を目安に継続しましょう。
3. クチコミの獲得と返信
レビュー(口コミ)の量と質は、MEO対策で非常に重要な要素です。
- 常連のお客様に積極的にレビュー依頼
- 星5だけを狙うのではなく、自然な内容を大切に
- 全てのクチコミに丁寧に返信(特にネガティブなものには冷静に対応)
返信は「店舗としての信頼性」を高め、ユーザーへの好印象にもつながります。
4. 投稿機能を活用する
Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」では、イベント・セール情報・お知らせなどを表示できます。
- 期間限定のキャンペーン
- 新商品の紹介
- 営業時間の変更など
投稿は表示期間が限定されるため、定期的な更新が重要です。
5. Q&A(質問と回答)セクションを整備
ユーザーが投稿した質問に対して、自ら回答を入力することも可能です。よくある質問を先回りして記載しておくことで、ユーザー満足度の向上にもつながります。
まとめ:無料でも十分効果は出せる!
MEO対策というと「専門知識が必要」と感じる方も多いですが、Googleビジネスプロフィールを正しく運用するだけでも十分効果的です。まずは今回ご紹介した無料でできる施策から始め、継続的な改善を心がけましょう。
NAVIGOでは、これらの基本施策を支援しながら、より高精度な順位分析や競合対策も提供しています。ご興味のある方はぜひお気軽にご相談ください。