新宿でカフェを運営していると、
「競合が多すぎて、ネット上でなかなか見つけてもらえない…」
「広告より、自然検索や口コミでお客様が増えてほしい」
そんなお悩みを感じることが多いと思います。
そこで重要になるのが MEO（Map Engine Optimization）＝ローカルSEO です。
簡単に言うと、
「Googleマップ上で、自分のカフェを上位に表示させるための対策」 のこと。
たとえば、
- 「新宿 カフェ」
- 「新宿 カフェ おしゃれ」
- 「新宿 カフェ 電源 Wi-Fi」
などで検索したときに、マップの上位にあなたのカフェが出てくれば、
そのまま ルート案内・電話・予約・来店 につながります。
この記事では、新宿エリアのカフェ を想定しながら、
実際に効果の出やすいMEO対策のポイントを、わかりやすく解説していきます。
MEO順位を上げる6つの基本ステップ
Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の
情報をどこまで「充実＆最適化」できているかが、MEOの土台になります。
取り組むべきはこの6つです。
- カフェの「説明文」をお客様目線で作り込む
- 「サービス内容」（特徴・設備）を整理して登録する
- 「メニュー（商品）」をわかりやすい名前で掲載する
- 店内外・メニューの「写真／動画」をオリジナルで充実させる
- 「口コミ」を継続的に増やし、丁寧に返信する
- Googleビジネスの「投稿機能」を使って情報発信する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
1. 説明文で「どんな新宿カフェか」を明確に伝える
まず最重要なのが、カフェの説明文 です。
ここは「お店の名刺」とも言える部分で、MEOの評価にも大きく影響します。
説明文に入れたいポイント
- お客様が実際に検索しそうなキーワードを含める
- 例：
- 「新宿駅から徒歩○分」
- 「おひとり様歓迎」
- 「電源・Wi-Fi完備」
- 「テレワーク・勉強OK」
- 「自家焙煎コーヒー」「手作りスイーツ」 など
- 例：
- 伝えたい強み・コンセプトを整理して書く
- 必ずエリア名（新宿・新宿三丁目・西新宿など）を入れる
例：
「新宿駅東口から徒歩5分の落ち着いたカフェです。自家焙煎コーヒーと手作りスイーツを中心に、テレワークにも使いやすい電源・Wi-Fi完備の席をご用意しております。新宿・新宿三丁目エリアで、静かに過ごせるカフェをお探しの方にご利用いただいています。」
キーワードのヒント
検索窓に「新宿 カフェ」と入力すると、後ろに候補がずらっと出てきます。
これが、実際にユーザーがたくさん検索しているキーワードです。
- 「新宿 カフェ おしゃれ」
- 「新宿 カフェ 勉強」
- 「新宿 カフェ 深夜」 など
こうしたキーワードを、説明文の中に不自然にならない形で盛り込むことで、
検索との関連性を高めることができます。
2. サービス内容に「設備・使い方のシーン」を整理して登録
「サービス」機能には、カフェの特徴や設備を登録できます。
追加したいサービスの例
- モーニングセット
- ランチメニュー
- スイーツ・デザート
- テイクアウト対応
- 電源コンセント利用可
- 無料Wi-Fi
- 貸し切りプラン など
ここで大事なのは、
- お客様が「ここで過ごすイメージ」が湧く内容にする
- 何でもかんでも入れすぎて、テーマをぼやけさせない
ということです。
「新宿で、どんなシーンに使ってほしいカフェなのか」
（仕事／勉強／女子会／デート／おひとり時間 など）を意識して、
それに沿ったサービスをメインで登録しましょう。
3. メニュー（商品登録）は“メニュー表どおり＆わかりやすく”
Googleビジネスプロフィールの「商品」機能には、
カフェのメニューを掲載できます。
メニュー登録のポイント
- 店頭メニューと同じ名前、またはよりわかりやすい名前にする
- 例：
- 「季節のフルーツタルト」
- 「自家焙煎ブレンドコーヒー」
- 「カフェラテ（ホット／アイス）」
- 「ローストビーフサンド」 など
- 例：
- 専門用語・略称だけの名前は避ける
- 「SWケーキ」など略称だけだと、何かわからない
- お客様が検索しそうな言葉に寄せる
- 「プリンアラモード」「パンケーキ」「フレンチトースト」など
値段は、頻繁に変わるなら無理に入れなくても大丈夫です。
その代わり、説明文で
「＋200円でドリンクセットにできます」
「ランチタイムはサラダとドリンク付き」
など、利用イメージが湧く情報を入れておくと親切です。
4. 写真・動画は「世界観づくり」と「オリジナル性」が命
カフェ選びにおいて、写真の重要度は非常に高い です。
- 「こんな雰囲気なら行ってみたい」
- 「このスイーツ食べてみたい」
と感じてもらえるかどうかは、写真でほぼ決まります。
追加したい写真・動画
- 外観（入口がわかる写真）
- 店内全体の雰囲気
- カウンター席／テーブル席／ソファ席の様子
- 人気メニュー（ドリンク・スイーツ・フード）
- モーニング・ランチプレート
- 季節限定メニュー
- コーヒーを淹れている様子 など
絶対に意識したいこと
- 他店舗や他社と写真を使い回さない
- ストックフォト素材に頼りすぎない
- 必ず「自店で撮影したオリジナル写真」を中心に使う
同じ場面でも、
- 角度を変える
- 明るさを変える
- 寄り／引きで撮る
といった工夫をすれば、十分にバリエーションを持たせられます。
動画も、長い編集をしたものは不要で、
- カップにコーヒーを注ぐ様子
- クリームをトッピングする様子
- 店内の雰囲気をぐるっと一周撮った映像
などを数十秒で撮影したものでOKです。
5. 新宿の激戦区だからこそ「口コミ戦略」がカギ
新宿エリアはカフェの数も多く、
ユーザーは口コミをかなり重視してお店を選びます。
- 口コミ件数
- 星の平均評価
- 口コミの内容
- お店からの返信の有無・丁寧さ
これらを見て、
「失敗しなさそうなカフェかどうか」を判断している人がほとんどです。
理想的な状態
- 口コミ件数：継続的に毎月増え続けている
- 星評価：★4以上
- 口コミへの返信：できれば当日〜24時間以内
返信では、
- 来店のお礼
- 注文してくれたメニューへの一言
- またの利用へのひとこと
などを丁寧に書くことで、
口コミを書いてくれた方だけでなく、これから来るお客様への印象も良くなります。
低評価（★1〜★2）への向き合い方
低評価がつくとショックですが、
対応次第で逆に信頼につながることもあります。
- 感情的にならず、事実ベースで冷静に返信する
- 読むのは本人だけではなく、他のお客様であることを意識する
- 「改善のために○○させていただきます」など、前向きな一文を添える
低評価がどうしても気になる場合は、
- 高評価の口コミを増やして、全体のバランスを上げる
- 写真付きの口コミを増やして、ポジティブな声を目立たせる
といった形で、「良い情報の総量」を増やしていくことが大切です。
6. Googleビジネスの投稿機能で「旬の情報」を出し続ける
Googleビジネスプロフィールには、
イベントや新メニュー、キャンペーンなどを発信できる「投稿」機能があります。
投稿の活用アイデア
- 季節限定スイーツ・ドリンクの紹介
- 新メニューの告知
- モーニング・ランチの内容紹介
- お店からのお知らせ（営業時間変更など）
- 週末限定のセットメニュー案内 など
投稿時に意識したいポイント
- 文字数は300文字前後を目安に
- 「新宿」「新宿三丁目」などのエリア名
- 「カフェ」「ランチ」「スイーツ」「コーヒー」などのキーワードをバランスよく含める
- 写真を必ず1枚以上添える
- 「ボタン機能（ウェブサイト・電話・予約など）」を活用する
例：
「新宿三丁目エリアで、ゆっくり過ごせるカフェをお探しの方へ。
本日から季節限定『いちごのショートケーキ』がスタートしました。
自家焙煎コーヒーとの相性も抜群です。
おひとり様はもちろん、友人とのカフェタイムやお仕事の合間にもぜひご利用ください。」
※毎回「こんにちは、新宿○○カフェです！」のような定型文から入るより、
最初の一文目から、ユーザーが知りたい情報に入る方が効果的です。
まとめ：MEOは「新宿で選ばれる理由」を言語化する作業
MEO対策というと、
難しいテクニックのように感じるかもしれませんが、
本質はとてもシンプルです。
「自分がお客様なら、どんなカフェを選ぶか？」
- 写真を見て雰囲気が伝わるか
- 口コミ件数・内容から安心感があるか
- 設備（Wi-Fi・電源・席の広さなど）が事前にわかるか
- 新宿エリアのどの辺りか、イメージできるか
こうした情報を、
Googleマップ上でわかりやすく・丁寧に伝えること が、そのままMEO対策になります。
新宿という激戦区だからこそ、
- 説明文
- サービス
- メニュー
- 写真・動画
- 口コミ
- 投稿
この6つをしっかり整えることで、
「たまたま見つけたカフェ」ではなく
「目指して来てもらえるカフェ」 に近づいていきます。
ぜひ、できるところから一つずつ実践してみてください。
